微信小程序是基于微信而開發出來的一種“即時APP“，它無需下載，點擊就能在微信上直接使用，完美的突出來它誕生時候的定義即用即走，同時基于微信本身龐大的用戶基礎，它在很短的時間內得到了飛速的發展。
微信小程序自上線以來一直很火，到現在已上線的小程序不說上萬，也上千了;但是還是很多人不知道小程序怎么玩，不了解小程序，不知道它有什么作用;在小程序上線的這一年里，我們的生活多多少少因小程序而改變;比如，游戲跳一跳的出現，它不僅豐富了我們的休閑時間，同時也讓我們釋放了生活及工作中的壓力。
它是一種不需要下載安裝即可使用的應用，它實現了應用“觸手可及”的夢想，用戶掃一掃或者搜一搜即可打開應用。也體現了“用完即走”的理念，用戶不用關心是否安裝太多應用的問題。應用將無處不在，隨時可用，但又無需安裝卸載。那么它有哪些特點呢?
1、強靈活性
由于小程序商城是在微信平臺上搭建了，所以商家通過聊天就能將小程序發送給用戶，用戶點開就能進入小程序了，而且還能隨時切換回來，為用戶提供了非常靈活、便捷的使用體驗。
2、輕應用
在移動互聯網時代，許多服務類的企業都開發了自己的手機app，如果用戶需要這方面服務的話，就得下載相應的app，比如火車票、酒店預訂等等，不過手機的內存是有限的，而小程序商城的出現，就完美的解決了這個問題，無需下載app，在小程序中就能直接使用，非常的方便，對用戶和商家都有好處。
3、迅速推廣
小程序商城本來就具備易傳播的特點，而且還能與公眾號結合，有著各種推廣方式，這就意味著小程序商城的線上和線下推廣都很便捷，能夠完美的將傳統線下使用場景和線上商城結合，這也是小程序商城發展這么迅速原因。
4、服務
商家可以通過小程序商城中的客服功能與消費者直接溝通，這是非常有利于售后的，而且這個功能還能為客戶推送一些優惠促銷活動和物流信息等等，不過推送不要太頻繁，不然會引起客戶的反感，適當的推送能提高客戶的粘度，促進二次消費。
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